Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: Septiembre de 2026

En www.bienesraicesenelsalvador.com (en adelante, "la Plataforma"), valoramos la confianza de nuestros usuarios y clientes. Nos comprometemos firmemente a resguardar la privacidad y garantizar el uso adecuado de la información personal de conformidad con la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador.


1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar datos personales a través de formularios web, WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico, tales como:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, número de DUI, NIT, pasaporte o documento de identidad.
  • Datos de Contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección física.
  • Preferencias Inmobiliarias: Requerimientos de compra, venta o alquiler, presupuestos y ubicaciones de interés.
  • Datos Técnicos de Inmuebles: Certificaciones extractadas, documentos de propiedad y datos registrales (únicamente en el caso de propietarios que comercializan inmuebles con nosotros).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes fines comerciales e inmobiliarios:

  • Gestionar solicitudes de información, compra, venta o arrendamiento de bienes inmuebles.
  • Coordinar visitas a propiedades y la firma de contratos correspondientes.
  • Enviar opciones de inmuebles que se adecúen a las necesidades expuestas por el usuario.
  • Cumplir con los requerimientos legales y regulatorios aplicables en la República de El Salvador.

3. Compartición de Información con Terceros

Garantizamos que no vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Tu información únicamente podrá ser compartida bajo las siguientes circunstancias:

  • Aliados y Red Inmobiliaria: Únicamente previa autorización del cliente, para la búsqueda de alternativas inmobiliarias entre nuestra red de asesores.
  • Trámites Legales y Registrales: Con notarios, instituciones bancarias o el Centro Nacional de Registros (CNR) cuando sea estrictamente necesario para formalizar una compraventa o arrendamiento.
  • Requerimiento Judicial: Cuando sea exigido por las autoridades competentes del Estado de El Salvador.

4. Seguridad y Resguardo de la Información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas diseñadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación no permitida. Los expedientes digitales y físicos se almacenan en entornos restringidos y protegidos.

5. Derechos del Titular de los Datos (ARCO-POL)

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho en cualquier momento a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales poseemos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
  • Cancelación / Eliminación: Solicitar la eliminación total de tus datos de nuestras bases de contactos y CRM.
  • Oposición: Oponerte al envío de mensajes o información publicitaria.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud formal a nuestro correo electrónico: [email protected] o escribirnos a nuestra línea oficial de atención.


6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, optimizar el rendimiento de la página y analizar el tráfico web. Puedes configurar o desactivar las cookies desde las preferencias de tu navegador en cualquier momento.


7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o corporativas. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta misma página.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de: